국내 마케팅의 성공 사례로 ‘에이스 침대’가 많이 언급되고 있습니다. 기본에 충실하고 좋은 성과를 거둔 에이스침대의 성공사례를 소개하고자 합니다. 국내 마케팅의 성공 사례로 ‘에이스 침대’가 많이 언급되고 있습니다. 기본에 충실하고 좋은 성과를 거둔 에이스침대의 성공사례를 소개하고자 합니다.
① 운영 실정인 온돌 문화로 대중적으로 침대 보급이 시작되는 시점, 경영의 어려움을 겪고 있던 에이스침대는 돌파구를 찾기 위한 방안을 모색했다. 침대를 많이 구매하는 신혼부부 중 구매 결정력이 있는 30대 여성을 공략하기 위해 강석우를 TVCF 모델로 선정하고 1990년 광고방송을 전개했다. ① 운영 실정인 온돌 문화로 대중적으로 침대 보급이 시작되는 시점, 경영의 어려움을 겪고 있던 에이스침대는 돌파구를 찾기 위한 방안을 모색했다. 침대를 많이 구매하는 신혼부부 중 구매 결정력이 있는 30대 여성을 공략하기 위해 강석우를 TVCF 모델로 선정하고 1990년 광고방송을 전개했다.
결과는 시장점유율 18% 정도를 점유했지만 시간이 지나면서 이 또한 감소했다. 그렇다고 가격을 낮춰 경쟁을 시작하는 것은 어려움을 겪는 에이스침대 입장에서는 어려움이 가중될 것이 불을 보듯 뻔한 결과였다. 고민 끝에 전문 마케팅 회사와 전략 수립을 시작했다. ② 고객 세분화 마케팅 전략 과정은 매우 복잡하고 세부적이며 방대한 분량이지만 간단히 골라서 소개하자면, 결과는 시장점유율 18% 정도를 점유했지만 시간이 지나면서 이 또한 감소했다. 그렇다고 가격을 낮춰 경쟁을 시작하는 것은 어려움을 겪는 에이스침대 입장에서는 어려움이 가중될 것이 불을 보듯 뻔한 결과였다. 고민 끝에 전문 마케팅 회사와 전략 수립을 시작했다. ② 고객 세분화 마케팅 전략 과정은 매우 복잡하고 세부적이며 방대한 분량이지만 간단히 골라서 소개하자면,
그 당시에 침대를 구입하는 사람들은 대개. 1. 결혼하는 신혼부부 : 약 41% 2. 성장하는 자녀를 위한 공부방 : 약 32% 3. 침대 구매(지인 소개, 이사 시 침대 노후화로 인한 교체 등) : 약 19% 온돌문화로 침대가 보급되는 시기로 결혼식 혼수로 침대 구매 경향이 압도적이었다. 하지만 신혼방과 공부방 가구는 세트로 구매하는 것이 그 당시 트렌드였고, 에이스침대가 침대 외에 다른 세트 가구를 생산한다는 것은 ‘보르네오’와 같은 대형 가구 기업들이 선점하고 있었기 때문에 경영의 어려움을 겪는 에이스침대에게는 승산이 없었다. ③ 19% 공략에 과감히 70% 이상의 대상을 포기하고 19%에 집중하기 시작했다. 특히 노후된 침대를 교체하는 사람들의 의견 중 매트리스 허리 부분이 주저앉는 증상과 불편한 점을 조사하고 보완을 위한 기술 개발에 투자했다. 기술력과 제품 보완, 생산라인에 정상적인 가동이 확립될 때 신뢰 이미지가 있는 박상원을 CF 모델로 선정하면서 시작된 1993년 광고의 슬로건은 침대는 가구가 아닙니다. 과학입니다 그 당시에 침대를 구입하는 사람들은 대개. 1. 결혼하는 신혼부부 : 약 41% 2. 성장하는 자녀를 위한 공부방 : 약 32% 3. 침대 구매(지인 소개, 이사 시 침대 노후화로 인한 교체 등) : 약 19% 온돌문화로 침대가 보급되는 시기로 결혼식 혼수로 침대 구매 경향이 압도적이었다. 하지만 신혼방과 공부방 가구는 세트로 구매하는 것이 그 당시 트렌드였고, 에이스침대가 침대 외에 다른 세트 가구를 생산한다는 것은 ‘보르네오’와 같은 대형 가구 기업들이 선점하고 있었기 때문에 경영의 어려움을 겪는 에이스침대에게는 승산이 없었다. ③ 19% 공략에 과감히 70% 이상의 대상을 포기하고 19%에 집중하기 시작했다. 특히 노후된 침대를 교체하는 사람들의 의견 중 매트리스 허리 부분이 주저앉는 증상과 불편한 점을 조사하고 보완을 위한 기술 개발에 투자했다. 기술력과 제품 보완, 생산라인에 정상적인 가동이 확립될 때 신뢰 이미지가 있는 박상원을 CF 모델로 선정하면서 시작된 1993년 광고의 슬로건은 침대는 가구가 아닙니다. 과학입니다
광고 효과와 시장 반응은 폭발적이었다. 광고 직후 18%에서 30%로 급격히 시장점유율이 증가했고, 결혼하는 신혼부부들도 침대는 에이스침대를 구매하게 되면서 국내 1위 침대업체로 자리매김하게 됐다. ④ 1위 자리를 굳히는 기술력, 인지도, 신뢰도를 갖춘 에이스침대가 다음으로 무서운 것은 무엇이었을까? 위협 요인은 기술력이 있는 전통 있는 해외 브랜드의 국내 시장 유입이었을 것이다. 국내에서 기술력과 경쟁력을 우위에 두고 있는 에이스침대는 해외 브랜드 침대의 국내 수입 과정에서 많은 배송 비용을 지불해야 하는 어려운 환경을 활용해 기술 제휴 및 OEM 방식으로 해외 브랜드인 ‘시몬스침대’, ‘솔타침대’의 국내 판매권을 가족 명의의 회사로 확보해 국내 침대 시장을 장악하게 된다. ⑤ 광고에 대한 고민의 포지셔닝이나 알맹이 없는 광고는 장기적인 측면에서 오히려 해가 될 수 있다고 전문가들은 조언했고, 세계적인 커피 메이커 ‘스타벅스’도 광고를 하지 않는 회사로 유명하다. 국내 스타벅스커피 코리아도 국내 음료 출시와 카드사 제휴로 한두 차례 방송 광고를 송출한 것 외에는 대대적인 광고나 홍보를 하지 않고 오히려 체험 프로그램이나 한정판 텀블러 등 MD 상품 기획에 집중하는 듯했다. 두서없는 글을 끝까지 읽어주셔서 감사합니다. 찰싹찰싹~~~ 광고 효과와 시장 반응은 폭발적이었다. 광고 직후 18%에서 30%로 급격히 시장점유율이 증가했고, 결혼하는 신혼부부들도 침대는 에이스침대를 구매하게 되면서 국내 1위 침대업체로 자리매김하게 됐다. ④ 1위 자리를 굳히는 기술력, 인지도, 신뢰도를 갖춘 에이스침대가 다음으로 무서운 것은 무엇이었을까? 위협 요인은 기술력이 있는 전통 있는 해외 브랜드의 국내 시장 유입이었을 것이다. 국내에서 기술력과 경쟁력을 우위에 두고 있는 에이스침대는 해외 브랜드 침대의 국내 수입 과정에서 많은 배송 비용을 지불해야 하는 어려운 환경을 활용해 기술 제휴 및 OEM 방식으로 해외 브랜드인 ‘시몬스침대’, ‘솔타침대’의 국내 판매권을 가족 명의의 회사로 확보해 국내 침대 시장을 장악하게 된다. ⑤ 광고에 대한 고민의 포지셔닝이나 알맹이 없는 광고는 장기적인 측면에서 오히려 해가 될 수 있다고 전문가들은 조언했고, 세계적인 커피 메이커 ‘스타벅스’도 광고를 하지 않는 회사로 유명하다. 국내 스타벅스커피 코리아도 국내 음료 출시와 카드사 제휴로 한두 차례 방송 광고를 송출한 것 외에는 대대적인 광고나 홍보를 하지 않고 오히려 체험 프로그램이나 한정판 텀블러 등 MD 상품 기획에 집중하는 듯했다. 두서없는 글을 끝까지 읽어주셔서 감사합니다. 찰싹찰싹~~~